กราฟที่ห้องประชุมไทยใช้แล้วคุยต่อได้
ในหลายหน่วยงานที่เราเข้าไปนั่งฟังที่ประชุมประจำเดือน กราฟหน้าแรกมักเป็นแผงสี่เหลี่ยมหนาตา มีทั้งยอดสะสม เปอร์เซ็นต์เทียบเป้า และสีสัญญาณในภาพเดียว ผู้บริหารถามคนละประเด็นภายในห้านาทีแรก เพราะภาพไม่ได้บอกว่าวันนี้ต้องปิดเรื่องใด
วิธีที่เราใช้ก่อนเลือกชนิดกราฟ คือเขียนประโยคตัดสินใจหนึ่งประโยค เช่น “ควรเพิ่มกะในคลังสาขาพระราม 9 หรือไม่” แล้วค่อยเลือกภาพที่รองรับประโยคนั้น แท่งเทียบสาขาเหมาะกับคำถามเลือกที่ เส้นเวลาเหมาะกับคำถามว่าแนวโน้มพลิกเมื่อใด ตารางยังจำเป็นเมื่อตัวเลขต้องตรวจทีละรายการ
สีสัญญาณควรมีนิยามที่ติดไว้ในหน้าเดียวกัน ไม่ใช่ทิ้งให้แต่ละแผนกตีความเขียวแดงเอง ถ้าข้อมูลยังไม่ครบ ไม่ควรเติมค่าประมาณในกราฟหลัก ให้แยกเป็นหมายเหตุใต้ภาพ เพื่อไม่ให้ที่ประชุมเถียงกันเรื่องความถูกต้องจนไม่ได้คุยงาน